RIMAC Web Clientes

El Contratante y/o Asegurado manifiesta su aceptación expresa para que las comunicaciones relacionadas con su póliza de seguros puedan ser remitidas a la dirección de correo electrónico señalada por éste.

Instrucciones de uso del correo electrónico:

i) En caso el Contratante y/o Asegurado no pueda abrir o leer los archivos adjuntos al correo o modifique / anule su dirección de correo electrónico, deberá informar dichas situaciones a atencionalcliente@rimac.com.pe, o comunicándose al 411-3000;
ii) El Contratante y/o Asegurado deberá abrir y leer detenidamente las comunicaciones electrónicas, sus archivos y links adjuntos, revisar constantemente sus bandejas de entrada y de correos no deseados, la política de filtro o bloqueo de su proveedor de servicio de correo electrónico y no bloquear nunca al remitente atencionalcliente@rimac.com.pe.

Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento:

De conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, quien suscribe el presente documento, queda informado y da su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado, para el tratamiento y transferencia, nacional e internacional de sus datos personales al banco de datos de titularidad de RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS ("La Aseguradora"), que estará ubicado en sus oficinas a nivel nacional que, conjuntamente con cualquier otro dato que pudiera facilitarse a lo largo de la relación jurídica y aquellos obtenidos en fuentes accesibles al público, se tratarán con las finalidades de analizar las circunstancias al celebrar contratos con La Aseguradora, gestionar la contratación y evaluar la calidad del servicio. Asimismo, La Aseguradora utilizará los datos personales con fines comerciales, y publicitarios a fin de remitir información sobre productos y servicios que La Aseguradora considere de su interés. Los datos proporcionados serán incorporados, con las mismas finalidades, a las bases de datos de RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS y/u otras empresas subsidiarias, filiales, asociadas, afiliadas o miembros del Grupo Económico al cual pertenece y/o terceros con los que éstas mantengan una relación contractual. Los datos suministrados son esenciales para las finalidades indicadas. Las bases de datos donde ellos se almacenan cuentan con estrictas medidas de seguridad. En caso se decida no proporcionarlos, no será posible la prestación de servicios por parte La Aseguradora. Conforme a Ley, el titular de la información está facultado a ejercitar los derechos de información, acceso, rectificación, supresión o cancelación y oposición que se detallan en la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, mediante comunicación dirigida RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales (la "Ley") y en el Decreto Supremo 003-2013/JUS - Reglamento de la Ley (el "Reglamento"), la persona quien acepta esta política de protección de datos personales (el "Cliente"), queda informado y da su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado, para el tratamiento de sus datos personales en el banco de datos de titularidad de RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS ("RIMAC SEGUROS"), conjuntamente con cualquier otro dato personal que pudiera facilitarse como parte de la solicitud realizada por el Cliente o a lo largo de la relación contractual que pudieran entablar el Cliente y RIMAC SEGUROS, así como aquellos datos obtenidos en fuentes accesibles al público (los "Datos Personales"). Los Datos Personales se tratarán con las finalidades de dar cumplimiento a la solicitud realizada por el Cliente, dar cumplimiento y ejecutar la relación comercial y contractual que entablará el Cliente y RIMAC SEGUROS, para fines estadísticos, analíticos y de comportamiento del Cliente, analizar las circunstancias al celebrar contratos con La Aseguradora, gestionar la contratación y evaluar la calidad del servicio. Para el cumplimiento de estas finalidades, se podrá realizar un tratamiento por encargo a terceros.

RIMAC SEGUROS utilizará los datos personales con fines comerciales, y publicitarios a fin de remitir, enviar o comunicar información, ofertas o promociones sobre productos y servicios que RIMAC SEGUROS considere de interés del Cliente, a través de cualquier medio de comunicación disponible en el mercado. Para el cumplimiento de esta finalidad, los Datos Personales podrán ser facilitados a terceros a través de un tratamiento por encargo.

Se podrá realizar transferencia de los Datos Personales en territorio nacional, así como al extranjero, llevándose a cabo un flujo transfronterizo, con las finalidades indicadas anteriormente, otorgando el Cliente su consentimiento para que los destinatarios de los Datos Personales puedan realizar el tratamiento de los mismos. Al respecto, el receptor en el extranjero de datos personales, asumirá las mismas obligaciones y medidas de seguridad, técnicas y legales que le corresponden a RIMAC SEGUROS, conforme a lo establecido en la Ley y Reglamento.

Los Datos Personales serán incorporados, con las mismas finalidades, en los bancos de datos de RIMAC SEGUROS y/u otras empresas subsidiarias, filiales, asociadas, afiliadas o miembros del Grupo Económico al cual pertenece RIMAC SEGUROS y/o terceros que realice un tratamiento por encargo, con quienes se entablará una relación contractual.

Los bancos de datos donde se almacenarán los Datos Personales, cuentan con estrictas medidas de seguridad técnica y organizativa. En caso se decida no aceptar esta Política, no será posible la atención de la solicitud realizada a RIMAC SEGUROS o la ejecución de la relación contractual que ha entablado el Cliente con RIMAC SEGUROS.

Conforme a Ley, el titular de la información está facultado a ejercitar los derechos ARCO (información, acceso, rectificación, supresión o cancelación y oposición) que se detallan en la Ley y su Reglamento, para lo cual puede comunicarse a la central telefónica 411-1111, al correo electrónico atencionalcliente@rimac.com.pe o acercarse a cualquiera de nuestras oficinas en Lima y provincias.

El titular del banco de datos personales es RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS, el cual tiene su domicilio legal en Av. Paseo de la República 3505 Piso 11 – San Isidro, Lima – Perú.

DERECHOS DE AUTOR: RIMAC INTERNACIONAL SE RESERVA TODOS LOS DERECHOS

Este sitio Web se encuentra protegido por la normativa vigente sobre derechos de autor. Los derechos de autor en las páginas, en las pantallas que muestran las páginas, y en la información y materiales allí contenidos, así como la forma en que la información y los materiales están dispuestos, pertenecen a RIMAC Seguros y Reaseguros S.A. y RIMAC Entidad Prestadora de Salud, en adelante "RIMAC", a menos que se indique algo distinto. En tal sentido, se encuentra expresamente prohibido, el empleo, modificación, reproducción, distribución o cualquier otro acto de disposición de los derechos de autor involucrados sin el consentimiento expreso de RIMAC, salvo en los casos permitidos por ley.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL - MARCAS REGISTRADAS

RIMAC declara que "RIMAC Seguros y Reaseguros", "RIMAC S.A. Entidad Prestadora de Salud", "RIMAC Contigo", "Aló RIMAC", "RIMAC Soat" y "E-Taller RIMAC" son marcas de su exclusiva propiedad y se encuentran registradas en el Perú. RIMAC también reclama derechos sobre otras marcas registradas y marcas de servicio contenidas en este sitio Web. En tal sentido, se encuentra expresamente prohibido que dichas marcas sean copiadas, reproducidas, modificadas o utilizadas de cualquier manera que se afecten los derechos de propiedad intelectual que RIMAC tiene sobre ellas.

USO DE INFORMACIÓN Y DE MATERIALES

La información y los materiales contenidos en este sitio Web y cualquiera de sus páginas, así como los Términos y Condiciones que aquí aparecen se encuentran sujetos a cambios. RIMAC declara que realiza los mayores esfuerzos para brindar la información actualizada y exacta. Sin perjuicio de lo anterior, durante los procesos de actualización de la información de este sitio Web, los usuarios tendrán a su disposición las plataformas de atención al usuario y las centrales telefónicas de atención al cliente en donde podrán recibir toda la información actualizada de los productos y servicios que RIMAC ofrece. Se prohíbe estrictamente el uso no autorizado de este sitio Web y de los sistemas de RIMAC; incluyendo, pero no limitándose, al uso inapropiado de los nombres de usuarios y las contraseñas o de cualquier información que se presente en este sitio Web y cualquiera de sus páginas. Los productos y servicios mencionados en este sitio Web no están todos disponibles en todas las áreas geográficas, para tal efecto el usuario podrá consultar la disponibilidad de los productos a través de cualquiera de los canales de atención al cliente que RIMAC posee. La elegibilidad o asegurabilidad de cualquier persona o bien para productos y servicios mencionados en este sitio Web está sujeta a la determinación final de RIMAC.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

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ENLACES

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LÍMITES DE RESPONSABILIDAD POR FALLAS INFORMATICAS Y AFINES

En ningún caso RIMAC se hará responsable por alguna clase de daño directo o indirecto, incidentales, pérdidas o gastos que surjan en relación a este sitio Web, o a cualquier otro sitio Web enlazado a éste, o en conexión al uso de éstos, debido a la falta de capacidad para usarlos o al mal manejo que pudiera realizar cualquier persona, debido a cualquier, interrupción, defecto, virus de computadora, demora en la operación, transición o falla del sistema.

DISPONIBILIDAD

Se encuentra prohibido el uso de este sitio Web por parte de cualquier persona para fines contrarios a las normas de orden público.

TÉRMINOS ADICIONALES

Ciertas secciones o páginas de este sitio Web pueden contener términos y condiciones que sean adicionales a los presente Términos y Condiciones de Uso que aquí se mencionan. En caso de conflicto, los términos y condiciones adicionales prevalecerán en las secciones o páginas donde aparezcan. En el supuesto que alguna de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones de Uso sea declarado ilegal, inválido o nulo, el resto de términos quedara vigente y aplicable para cualquier supuesto.

LAS LEYES QUE RIGEN

El uso de este sitio Web se regirá por todas las leyes aplicables de la República del Perú.

INFORMACIÓN ENTREGADA A RIMAC SEGUROS

Ley 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento

De conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, quien suscribe el presente documento, queda informado y da su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado, para el tratamiento y transferencia, nacional e internacional de sus datos personales consignados en la web http://www.rimac.com.pe al banco de datos de titularidad de RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS ("La Aseguradora"), que estará ubicado en sus oficinas a nivel nacional que, conjuntamente con cualquier otro dato que pudiera facilitarse a lo largo de la relación jurídica y aquellos obtenidos en fuentes accesibles al público, se tratarán con las finalidades de analizar las circunstancias al celebrar contratos con La Aseguradora, gestionar la contratación y evaluar la calidad del servicio. Asimismo, La Aseguradora utilizará los datos personales con fines comerciales, y publicitarios a fin de remitir información sobre productos y servicios que La Aseguradora considere de su interés.

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En ningún caso RIMAC se hará responsable por alguna clase de daño directo o indirecto, incidentales, pérdidas o gastos que surjan en relación a este sitio Web, o a cualquier otro sitio Web enlazado a éste, o en conexión al uso de éstos, debido a la falta de capacidad para usarlos o al mal manejo que pudiera realizar cualquier persona, debido a cualquier, interrupción, defecto, virus de computadora, demora en la operación, transición o falla del sistema.

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LAS LEYES QUE RIGEN

El uso de este sitio Web se regirá por todas las leyes aplicables de la República del Perú.

Declaro y acepto que no usaré esta Plataforma de manera inadecuada contraviniendo los principios de la buena fe en la contratación. Asimismo, acepto y reconozco que la presente plataforma está diseñada para la realización de la inspección vehicular de manera virtual a través de medios electrónicos.

De la misma manera, acepto que no interferiré ni alteraré el servicio que brinda RIMAC a través de esta Plataforma, ni intentaré acceder a ellos usando un método distinto a las instrucciones proporcionadas por RIMAC. Acepto que solo podré usar la plataforma en la medida en que la ley lo permita, por lo que, declaro bajo juramento, ser mayor de edad y contar con interés legítimo en la realización de la inspección vehicular virtual, siendo este requisito para la contratación de mi Póliza de Seguro Vehicular.

Asimismo, acepto expresamente que RIMAC está plenamente facultada para suspender o cancelar el uso de esta plataforma, por ende, la inspección vehicular de manera virtual, siempre que mi persona no haya cumplido con las políticas aquí expuestas o si RIMAC considera que mi conducta puede ser de mala fe en la contratación.

Declaro conocer que el uso de la plataforma no me convierte en titular de ninguno de los derechos de propiedad intelectual, ni del contenido al que acceda, ni me otorga el derecho a usar las marcas ni los logotipos utilizados por RIMAC, por lo cual, reconozco expresamente que el titular de aquellos derechos es y será RIMAC. Finalmente, me obligo a no eliminar, ocultar ni alterar los avisos legales que se muestren en esta plataforma.

Asimismo, con esta aceptación confirmo la exactitud y veracidad de la información enviada por medio de la presente Plataforma, indicando que la misma corresponde al vehículo de mi propiedad sobre el cual solicito la Póliza de Seguro Vehicular. En tal sentido, cualquier declaración inexacta y/o reticente donde medie dolo o culpa inexcusable, respecto de circunstancias conocidas por mi persona, y que hubiesen impedido la emisión de la Póliza de Seguro Vehicular o modificado sus condiciones si RIMAC hubiese sido informada del verdadero estado del riesgo, hará que:

i) Se proceda al rechazo de la inspección o, en su defecto
ii) Se proceda a la nulidad del contrato de seguro, según corresponda.

Declaro conocer que, una vez que RIMAC reciba la información, determinará si el vehículo cumple con ciertos requisitos para considerarlo como vehículo asegurable. Para tal efecto, RIMAC se comunicará con mi persona por vía telefónica o por correo electrónico para:

i) Informarme del resultado de la inspección (aceptación o rechazo) o
ii) Solicitarme realizar una inspección vehicular de manera presencial. Asimismo, declaro conocer que el rechazo de la inspección trae como resultado el rechazo de la Solicitud de Seguro Vehicular.

Finalmente, declaro conocer que la forma de envío de la Póliza de Seguro Vehicular podría ser de manera electrónica al correo electrónico que he informado a RIMAC en el proceso de compra de la Póliza de Seguro Vehicular. Asimismo, otorgo mi consentimiento para que las comunicaciones relacionadas a dicha Póliza de Seguro, sean remitidas a la misma dirección de correo electrónico.

Condiciones del débito automático

Autorizo a RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS a que realice los cargos automáticos según el plan de financiamiento de la póliza indicada a RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS, y en el medio de pago (tarjeta) registrada en esta página.

Asimismo, declaro conocer y aceptar que es mi responsabilidad comunicar a RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS en caso cambie algunas de las características de la póliza contratada y/o se modifique o anule el medio de pago empleado ya sea por pérdida, robo u otra circunstancia (por ejemplo: cambio en el número de la tarjeta de crédito o débito). En este último caso, soy consciente que al no mantener mis datos actualizados, RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS no podrá realizar el cargo automático de la prima correspondiente en mi tarjeta de crédito y/o débito por lo que podría perder la cobertura de mi póliza. En caso no realice dicha comunicación, RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS no será responsable por la falta de cargo de la prima. Este incumplimiento en el pago de las primas genera la suspensión de la cobertura del Seguro transcurridos treinta (30) días calendario contados desde la Fecha de Vencimiento, lo cual significa que RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS no será responsable por los siniestros ocurridos durante el período en que la cobertura se encuentre suspendida.

El servicio se mantendrá vigente hasta que exprese formalmente mi deseo de desafiliación del mismo, para lo cual podré suspender o actualizar la afiliación al débito automático de mi Tarjeta de Crédito y/o Débito de la póliza indicada, mediante los siguientes canales: llamando al 411-1111 en Lima o al 0800-41111 en Provincias, escribiendo al correo atencionalcliente@rimac.com.pe, o contactando a mi corredor de seguros.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales (la "Ley") y en el Decreto Supremo 003-2013/JUS - Reglamento de la Ley (el "Reglamento"), la persona quien acepta esta política de protección de datos personales (el "Cliente"), queda informado y da su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado, para el tratamiento de sus datos personales en el banco de datos de titularidad de RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS ("RIMAC SEGUROS"), conjuntamente con cualquier otro dato personal que pudiera facilitarse como parte de la solicitud realizada por el Cliente o a lo largo de la relación contractual que pudieran entablar el Cliente y RIMAC SEGUROS, así como aquellos datos obtenidos en fuentes accesibles al público (los "Datos Personales"). Los Datos Personales se tratarán con las finalidades de dar cumplimiento a la solicitud realizada por el Cliente, dar cumplimiento y ejecutar la relación comercial y contractual que entablará el Cliente y RIMAC SEGUROS, para fines estadísticos, analíticos y de comportamiento del Cliente, analizar las circunstancias al celebrar contratos con La Aseguradora, gestionar la contratación y evaluar la calidad del servicio. Para el cumplimiento de estas finalidades, se podrá realizar un tratamiento por encargo a terceros.

RIMAC SEGUROS utilizará los datos personales con fines comerciales, y publicitarios a fin de remitir, enviar o comunicar información, ofertas o promociones sobre productos y servicios que RIMAC SEGUROS considere de interés del Cliente, a través de cualquier medio de comunicación disponible en el mercado. Para el cumplimiento de esta finalidad, los Datos Personales podrán ser facilitados a terceros a través de un tratamiento por encargo.

Se podrá realizar transferencia de los Datos Personales en territorio nacional, así como al extranjero, llevándose a cabo un flujo transfronterizo, con las finalidades indicadas anteriormente, otorgando el Cliente su consentimiento para que los destinatarios de los Datos Personales puedan realizar el tratamiento de los mismos. Al respecto, el receptor en el extranjero de datos personales, asumirá las mismas obligaciones y medidas de seguridad, técnicas y legales que le corresponden a RIMAC SEGUROS, conforme a lo establecido en la Ley y Reglamento.

Los Datos Personales serán incorporados, con las mismas finalidades, en los bancos de datos de RIMAC SEGUROS y/u otras empresas subsidiarias, filiales, asociadas, afiliadas o miembros del Grupo Económico al cual pertenece RIMAC SEGUROS y/o terceros que realice un tratamiento por encargo, con quienes se entablará una relación contractual.

Los bancos de datos donde se almacenarán los Datos Personales, cuentan con estrictas medidas de seguridad técnica y organizativa. En caso se decida no aceptar esta Política, no será posible la atención de la solicitud realizada a RIMAC SEGUROS o la ejecución de la relación contractual que ha entablado el Cliente con RIMAC SEGUROS.

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El titular del banco de datos personales es RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS, el cual tiene su domicilio legal en Av. Paseo de la República 3505 Piso 11 – San Isidro, Lima – Perú.

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